MESAFELE SATIŞ SÖZLEŞMESİ

E-Ticaret Platform Aracılığıyla Sunulan Hizmet
DOLAPSTORE E-TİCARET

1. SÖZLEŞME TARAFLARI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda tanımlanmış olan ALICI ile SATICI arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen sipariş ve ödeme işlemleri neticesinde kurulmaktadır. Sözleşme, ALICI'nın sipariş onaylaması ile yürürlüğe girer.

A. ALICI Bilgileri

Adı Soyadı / Ticari Unvanı: [Tüketicinin Adı Soyadı]
Açık Adres: [Adres Bilgileri]
Telefon Numarası: [Telefon Numarası]
E-Posta Adresi: [E-Posta Adresi]
T.C. Kimlik Numarası / Vergi Numarası: [Kimlik / Vergi No]

B. SATICI Bilgileri

Dolapsan Metal Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Ticari Unvan: Dolapsan Metal Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Açık Adres: 30 Ağustos Zafer, 86.(520) SK A BLOK NO: 5 A/A, 16000 16280 Nilüfer/Bursa Türkiye
Telefon: 0531 660 72 22
E-Posta: info@dolapstore.com.tr
Web Sitesi: www.dolapstore.com.tr

2. TANIMLAR VE YASAL ÇERÇEVE

Bu sözleşmede yer alan terimler ve koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yer aldığı şekilde yorumlanır ve uygulanır. Sözleşme, tüketici haklarını koruma ilkesi temel alınarak hazırlanmıştır.

3. SÖZLEŞME KONUSU VE KAPSAMI

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi (www.dolapstore.com.tr) üzerinden elektronik ortamda verdiği sipariş doğrultusunda, SATICI tarafından tedarik edilecek ürün ve/veya hizmetlerin teslimatı, satış şartları, ödeme koşulları ve tarafların hak ile yükümlülüklerini belirlemektedir.

Sözleşmenin Kapsamı: Sipariş verilen ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı (vergi dahil), ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve taraflara ait hak ile yükümlülüklerin tamamı bu sözleşme çerçevesinde düzenlenmiştir.

4. ÜRÜN VE SİPARİŞ DETAYLARI

4.1 Ürün Bilgileri

Sipariş konusu ürün ve hizmetlerin temel özellikleri, teknik nitelikleri ve satış fiyatları SATICI'nın internet sitesi (www.dolapstore.com.tr) üzerindeki ilgili ürün sayfasında açıkça yer almaktadır. ALICI, sipariş öncesinde bu bilgileri detaylı olarak incelemekten sorumludur.

Sipariş Tarihi: [Tarih Bilgisi]
Sipariş Numarası: [Sipariş No]
Ürün Açıklaması: [Ürün Detayları]
Ürün Miktarı: [Adet]
Birim Satış Fiyatı (Vergiler Dahil): [Fiyat - Türk Lirası]
Toplam Ürün Fiyatı: [Toplam Tutar - Türk Lirası]
Kargo / Teslimat Ücreti: [Kargo Ücreti - Türk Lirası]
Toplam Ödenecek Tutar: [Son Tutar - Türk Lirası]

4.2 Ödeme Bilgileri

Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Banka Transferi / Diğer]
Ödeme Planı: [Taksit Bilgileri (Varsa)]
Ödeme Tarihi: [Ödeme Yapıldığı Tarih]

5. TESLİMAT KOŞULLARI VE SORUMLULUĞU

5.1 Teslimat Detayları

Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi Bilgileri]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişi Adı Soyadı]
Kargo Şirketi: [Kargo Firmması Adı]
Tahmini Teslimat Süresi: [Gün Sayısı] iş günü içinde

5.2 Teslimat Hükümleri

1. Ürünler, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine kargo şirketi aracılığıyla teslim edilecektir.
2. Tahmini teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren azami 30 iş günüdür. Mücbir sebepler bu sürenin uzamasına neden olabilir.
3. ALICI, ürünü teslim sırasında detaylı olarak kontrol etmekten sorumludur. Hasarlı veya eksik ürünleri teslim almamak hakkına sahiptir.
4. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanacaktır.
5. Teslimat işlemi tamamlandığında, ürünün risk ve mülkiyeti ALICI'ya geçer.

5.3 Fatura Bilgileri

Fatura Alıcısı: [Fatura Adı Soyadı / Unvan]
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
Vergi Dairesi / Vergi Numarası: [Vergi Dairesi / Vergi No]

Fatura, ürünün teslimatı sırasında ALICI'ya teslim edilir. Kurumsal faturalandırma için özel talepte bulunulabilir.

6. GİZLİLİK, VERİ KORUMA VE FİKRİ HAKLAR

6.1 Kişisel Verilerin İşlenmesi

ALICI tarafından sağlanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili düzenlemelere uygun olarak işlenir, saklanır ve korunur. Veriler, yalnızca sipariş işlemleri, teslimat ve iletişim amaçlarıyla kullanılır.

Detaylı bilgi için SATICI'nın "Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni" incelenebilir.

6.2 Fikri Mülkiyet Hakları

SATICI'nın internet sitesinde yer alan tüm içerik, tasarımlar, metinler, grafikler, videolar, yazılımlar ve diğer medya unsurları fikri ve sınai mülkiyet haklarıyla korunmaktadır. ALICI, bu içerikleri yalnızca kişisel kullanımı için indirebilir. Hiçbir şekilde tekrar yayınlama, ticari amaçla kullanma, değiştirme veya adaptasyon yapma hakkı yoktur.

7. GENEL HÜKÜMLER VE SORUMLULUKLAR

1. ALICI'nın Kabul Beyanı: ALICI, sipariş öncesinde sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.
2. SATICI'nın Yükümlülüğü: SATICI, sözleşme konusu ürünleri eksiksiz, kusursuz ve sözleşmede belirtilen niteliklerle teslimatını sağlamakla yükümlüdür.
3. Kalite Sorumluluğu: Teslim edilen ürünlerin, sözleşmede ve ürün bilgilerinde belirtilen özellikleri taşıması SATICI'nın sorumluluğundadır.
4. Mücbir Sebepler: Savaş, doğal afetler, krizler ve olağanüstü olaylar nedeniyle teslimat süresinin uzaması durumunda SATICI, ALICI'yı derhal bilgilendirecektir.
5. Sözleşme Değişiklikleri: Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz sayılması halinde, diğer hükümler geçerliliğini korur.

8. TÜKETİCİ CAYMA HAKKI

8.1 Cayma Hakkının Tanımı ve Süresi

ALICI (Tüketici), ürün veya hizmetin tesliminden itibaren azami 14 (on dört) takvim günü içinde, hiçbir şart, gerekçe veya cezai şartlı olmadan sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketiciye tanınan yasal bir haktır.

8.2 Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, aşağıdaki yollardan biri ile SATICI'ya bildirim yapmalıdır:

Cayma Bildirimi İçin İletişim Bilgileri

Dolapsan Metal Sanayi Ticaret Limited Şirketi
E-Posta: info@dolapstore.com.tr
Adres: 30 Ağustos Zafer, 86.(520) SK A BLOK NO: 5 A/A, 16000 16280 Nilüfer/Bursa Türkiye
Telefon: 0531 660 72 22
Web Sitesi: www.dolapstore.com.tr

8.3 İade Prosedürü ve Masraflar

1. Cayma hakkını kullanan ALICI, ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda geri göndermekle yükümlüdür.
2. İade edilecek ürünlerin gönderim masrafı SATICI tarafından karşılanacaktır.
3. SATICI, iade edilen ürünü aldıktan sonra 30 gün içinde tüm ödemeyi ALICI'nın orijinal ödeme yöntemiyle geri aktaracaktır.
4. İade işlemi tamamlanıncaya kadar ALICI'nın hesabından tutar kesilmeyecektir.

8.4 Cayma Hakkı Kapsamında Olmayan Ürünler

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

1. Perishable (kısa raf ömrü olan), bozulabilir veya degrade olan ürünler
2. Açılmış, kullanılmış veya ambalajı bozulmuş ürünler (alıcı tarafından talep olmadıkça)
3. Tüketicinin özel talebine göre kişiye özel üretilen ürünler
4. Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan açılmış ürünler
5. Ambalajı açılmış dijital içerikler
6. Mevzuat tarafından belirtilen diğer istisnai durumlar

9. ÖDEME KOŞULLARI VE HUKUKI SONUÇLARI

9.1 Ödeme Yükümlülüğü

ALICI, sipariş onaylaması ve teslimat koşullarını kabul etmesi ile toplam tutarı ödemekle yükümlüdür. Ödeme, belirtilen yöntemle derhal gerçekleştirilmelidir.

9.2 Kredi Kartı ile Yapılan Ödemeler

ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödeme işleminde temerrüde düşerse, banka sözleşmesi kapsamında faiz, ceza ve diğer masraflardan tamamen sorumludur. SATICI, bu durumda yasal ve cezai işlemlere başvurma hakkını saklı tutar.

9.3 Ödeme İptaleri

Ödeme işlemi başarısız olması durumunda SATICI, ALICI'yı derhal bilgilendirecek ve alternatif ödeme yöntemi sunacaktır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YASAL İHTİSAS

10.1 Alternatif Çözüm Yolları

Sözleşme konusu uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında iyi niyetli müzakere ve anlaşma yoluyla çözülmeye çalışılacaktır.

10.2 Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme Yetkileri

Uzlaşma sağlanamaması durumunda, ALICI uyuşmazlığı aşağıda belirtilen mercilere başvurmakla hak sahibidir:

1. Yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru
2. Tüketici Mahkemesi'ne dava açma
3. SATICI'nın bulunduğu yerdeki (Nilüfer / Bursa) yetkili mahkeme

Yasal Çerçeve: Tüm uyuşmazlıklar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca çözülecektir.

11. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ VE SONA ERMESİ

Bu sözleşme, ALICI'nın sipariş formunu elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girmektedir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla sözleşme, tüm hükümlerinin geçerli ve bağlayıcı olarak kabul edilir.

Sözleşme, teslimat işleminin tamamlanması ve cayma hakkı süresinin geçmesiyle sona erer. Sözleşmenin feshedilmesi halinde, taraf hakları korunur.

SÖZLEŞME ONAY VE BEYANI

Aşağıda imzası yer alan taraflar, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuduklarını, anladıklarını ve tüm hükümleri kabul ettiklerini beyan ederler. ALICI, sipariş konusu ürünün özelliklerini, satış fiyatını, teslimat koşullarını, cayma hakkını, ödeme yükümlülüğünü ve tüm yasal sorumluluklarını tamamen anlamış ve kabul etmiştir.

Sözleşme, elektronik ortamda imzalanmış sayılmakta ve her iki taraf için de hukuki bağlayıcılığı bulunmaktadır.

Satıcı İmzası



Dolapsan Metal Sanayi Ticaret Ltd. Şti.

Alıcı İmzası



[Tüketici Adı Soyadı]

Tarih

Tarih

YASAL UYARI: İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hazırlanmıştır. SATICI: Dolapsan Metal Sanayi Ticaret Limited Şirketi | Adres: 30 Ağustos Zafer, 86.(520) SK A BLOK NO: 5 A/A, 16000 16280 Nilüfer/Bursa Türkiye | Web: www.dolapstore.com.tr | E-Posta: info@dolapstore.com.tr | Telefon: 0531 660 72 22